Smiles inaugura su primera oficina de atención al cliente presencial
El programa de fidelidad anunció la apertura de su primer centro atención presencial en el microcentro porteño.
Smiles Argentina, el programa de millas, anunció la apertura de su primera oficina de atención a la cliente ubicada en la Ciudad de Buenos Aires. La misma, estará en el barrio de Microcentro, en Esmeralda 920, piso 22, oficina 8.
El compromiso
La apertura de esta oficina de atención al cliente representa un hito importante en el compromiso de Smiles con sus clientes y socios estratégicos. Los viajeros y clientes del programa ahora podrán disfrutar de un espacio presencial especialmente diseñado para atender sus necesidades, resolver sus consultas y recibir asistencia personalizada en la planificación de sus viajes.
«La apertura de nuestra primera oficina de atención al cliente es un paso significativo en nuestro compromiso de ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad y variedad de atención para que puedan planificar sus viajes con millas. Estamos muy contentos de poder brindarles a aquellos clientes que prefieran el contacto en persona, un espacio para recibir asesoramiento personalizado a través de un staff de colaboradores” mencionó Patricio Gutiérrez Pasman, Presidente de Smiles Argentina.
De esta forma, el programa de millas se fortalece en su modelo omnicanal sumando la oficina de atención al cliente, junto al servicio a través de WhatsApp y call center, para que cada cliente pueda utilizar el canal que le resulte más cómodo acorde a sus necesidades.
Para más información visite: www.Smiles.com.ar
Acerca de Smiles
Con más de 25 años de historia, Smiles es el programa de fidelidad elegido por más de 20 millones de clientes de Argentina y Brasil. Con el propósito de promover la evolución de las personas por medio de los viajes, en el año 2019 aterrizó en el país para brindarles a los argentinos un programa de millas innovador pensado para que puedan vivir en modo viaje.
Bajo este objetivo, desarrolló un ecosistema de productos para que sus clientes no solo puedan juntar millas viajando, sino que también sumen de forma rápida y segura a través de múltiples opciones como: Club Smiles, el club de millas aliado que permite juntar millas todos los meses y potenciar los viajes con beneficios exclusivos, Compra o Transferencia de millas, Gift Smiles, y muchas más. Smiles año a año ha construido una amplia red de alianzas estratégicas con más de 14 bancos y programas de fidelidad, a través de los cuales los clientes pueden transformar sus puntos por millas para volar.
En la actualidad, sus clientes además de volar GOL pueden hacerlo con más de 50 líneas aéreas asociadas:
Avianca, American Airlines, Aerolíneas Argentinas, Air Europa, Aeroméxico, Copa Airlines, Air France, KLM, Air Canada, Iberia, Emirates, Turkish Airlines, TAP, South African Airways, Royal Maroc, Korean Air, y otras 35 líneas aéreas que juntas vuelan a más de 1.200 destinos alrededor del mundo.
