Reguladores de EEUU acuerdan con Robinhood

Los reguladores estatales de EEUU anunciaron un acuerdo de US$ 10 millones con Robinhood “por su falta de compromiso con los inversores”.

Se trata del Departamento de Protección e Innovación Financiera de California.

Que dijo que Robinhood pagará más de US$ 10 millones en multas.

«Por fallas operativas y técnicas que perjudicaron a los inversores de a pie».

Así, el DFPI dijo que el acuerdo – hasta US$ 10,.2 millones – fue el resultado de una investigación.

De la Asociación de Administradores de Valores de América del Norte.

En conjunto con los reguladores de valores de Alabama, Colorado, California, Delaware, Nueva Jersey, Dakota del Sur y Texas, en EEUU.

Por su parte, la plataforma sufrió una serie de caídas del sistema en marzo de 2020.

Que provocaron que los usuarios se perdieran operaciones mientras muchos de sus servicios no estaban disponibles.

«Robinhood falló repetidamente en el servicio a sus clientes”

Pero “este acuerdo deja claro que Robinhood debe tomarse en serio sus obligaciones de atención al cliente y corregir estas deficiencias».

Esto dijo por su parte, el presidente de NASAA, Andrew Hartnett.

Robinhood experimentó un crecimiento significativo al comienzo de la pandemia de COVID-19.

Cuando muchas personas pasaron a trabajar desde casa y realizar operaciones en línea a través de la aplicación.

Sin embargo, las interrupciones de la plataforma hicieron que algunos usuarios afectados presentaran una demanda colectiva contra Robinhood.

La Autoridad Reguladora de la Industria Financiera de Estados Unidos, o FINRA, también sancionó a la firma.

Con unos US$ 70 millones por causar un «daño generalizado y significativo» a miles de usuarios.

La orden DFPI acusa a Robinhood de «difusión negligente de información inexacta a los clientes».

En lo que respecta a la negociación de márgenes y los riesgos con los diferenciales de opciones de varios tramos.

Así como fallos relacionados con los servicios disponibles para los clientes y la transparencia con FINRA y los reguladores estatales.

Fuente: Cointelegraph